Frances McCullen yakın arkadaşı Erica ile New York’ta yaşamakta olan bir garsondur. Bir yıl önce annesini kaybeden Frances işkolik babası ile arasında çok da sağlam olmayan bir ilişki vardır. Bir gün metroda bulduğu çantayı geri sahibine iletmek için içine bakar ve çantanın Greta Hideg adlı bir kadına ait olduğunu görür. Sonraki gün teslim etmek için buluştuklarında Greta onu kahve içmeye davet eder. Kendi hayatlarından bahseden ikili iyi anlaşmaya başlar ve Frances bu yeni tanıdığı kadından memnundur. Yemek yedikleri bir gün Frances Greta’nın evinde metroda bulduğu çantanın aynısından çok sayıda bulur.