Bir gün, Melissa iş için gönderildiği otelde, sıradan bir haber yapma amacının ötesine geçer. Otelin duvarları arasında gizlenmiş sırları araştırırken, aniden kendini tuhaf olayların ve esrarengiz bulguların içinde bulur. Melissa'nın odasında bulduğu eski bir günlük, otelin geçmişinde yaşanan ilginç olayları gün yüzüne çıkarır. Günlük, otelin eski sahiplerinin ve konuklarının yaşamlarını içten içe etkileyen karanlık bir geçmişi açığa çıkarır. Otelin koridorlarında dolaşırken Melissa, gizemli bir yabancıyla karşılaşır. Bu yabancı, otelin sırlarını çözmeye çalışan bir dedektif olduğunu iddia eder ve Melissa'yı bu tuhaf olayların ortasına çekmeye kararlıdır.